隨著國家市場經濟的深入發展，市場的競爭日趨激烈，用戶對產品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越多，為此我公司質量管理部門為適應市場發展的要求專門設立售后服務組、配備了多名專職人員負責處理我公司產品售后服務事宜。為此我公司完全可以做到：

1、產品配發檢驗合格證和適量的使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

2、我公司保證出廠的產品均按照有關國家標準生產和檢驗。不合格的產品絕不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，質保期內在產品說明書規定的正常操作條件下，我公司將負責保質期內產品質量完好。質保期：兩年。

3、在質量保證期內，供方質保期內服務響應時間為2小時，專業維修工程師并在24小時內到達現場，保修期內供方對其所供產品的質量問題負有無償維修、更換責任。